Les clés de l’Entreprise Augmentée #1

# 1 – Gérer le portefeuille d’initiatives en dehors du rythme imposé par les cycles budgétaires traditionnels Aujourd’hui, notre connaissance de nos clients assurance et banques montrent non seulement que ceux-ci ne mesurent que très rarement -voire pas du tout – le ROI de leurs initiatives digitales, et que ces initiatives sont souvent mal objectivées et… Lire la suite

« Test-and-learn » ou comment continuer à innover en période de crise

Récession économique, multiplication de points de contact client, multiplication du choix produits et marques, clients de mieux en mieux informés… Comment résoudre la quadrature du cercle, c’est-à-dire continuer à innover et améliorer ses résultats dans un marché en pleine mutation, tout en maitrisant les coûts et limitant les risques ?
(publié initialement sur Le Cercle – Les Echos)

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